Apple zegt dat een bug waardoor sommige iPhone 14 Pro-toestellen vreemde horizontale lijnen tonen tijdens het opstarten geen hardwarebug is en met software kan worden verholpen, aldus een nieuw rapport.
Het probleem, dat door verschillende mensen op sociale media is gemeld, zorgt ervoor dat sommige iPhones van Apple gele of groene horizontale lijnen op hun scherm tonen - maar alleen als ze bezig zijn met opstarten. Zodra het opstartproces is voltooid, verdwijnen de lijnen en verschijnen ze pas weer bij de volgende herstart. In sommige gevallen verschijnt het tijdens het ontgrendelen van de iPhone, maar niet in alle gevallen.
Nu meldt MacRumors dat het verkooppunt een interne memo heeft gezien waarin Apple bevestigt dat het probleem echt bestaat en dat het weet hoe het kan worden opgelost. “[Klanten] kunnen melden dat wanneer ze hun telefoon inschakelen of ontgrendelen, ze kort horizontale lijnen over het scherm zien knipperen”, aldus de memo. Het goede nieuws is dat het probleem niet hardwarematig is en dat een toekomstige softwarematige oplossing het probleem voorgoed zal verhelpen.
Apple heeft nog niet bevestigd wanneer we de software-update kunnen verwachten, maar het zal er zeker een zijn waar mensen die last hebben van het probleem naar zullen uitkijken. Apple test iOS 16.3 al met ontwikkelaars en mensen in het publieke bètaprogramma en zal dat naar verwachting nog weken blijven doen. Het is mogelijk dat de fix in die release wordt gerold.
Het is echter ook mogelijk dat Apple de oplossing liever sneller in handen van gebruikers krijgt, wat betekent dat er een toekomstige iOS 16.2.1-update kan komen die specifiek op dit probleem is gericht.
De iPhone 14 line-up is niet zonder problemen geweest sinds een release in september 2022. Andere problemen waren een camerabug die ervoor zorgde dat video’s onscherp waren en iPhones die niet konden worden geactiveerd toen ze gloednieuw waren.
